リフォームの流れ
ビセンリフォームでは安心してご依頼頂く為、綿密な打ち合わせとプランニングで納得のリフォームを提案し、価値あるリフォームを進めてまいります。
現場調査
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お見積りやプラン作成のため工事予定のお住まいを現地調査、採寸をさせていただきます。立地条件やお住まいの状態を確認し、より正確な提案資料を作成させていただきます。また訪問した際には、理想の住まいへ向けて、お客様のご要望を詳しくヒアリング。ご希望に沿ったうえで、最適なプランを提案させていただきます。
プランニング・お見積り
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明確で詳細なお見積をご提示いたします。あわせて当社の業務姿勢やアフターサービスについてもご説明いたします。金額やリフォームプランだけでなく、当社の想いや考え方、また住み始めた後の、アフターケアについてご理解いただき、リフォームの実行について検討いただければと考えております。
ご契約
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工事内容・工事金額・工期などに対してご納得がいただけたうえでご契約をさせていただきます。大切な住まいのリフォームは決して安い金額ではありません。疑問点、不安点あればその都度ご質問ください。十分なお時間をかけていただき、考えていただければと思います。また必要に応じてリフォームローンのご案内もさせていただきます。
着工打合せ
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ご契約が決定したあとは、より具体的な内容について進めてまいります。使用部材・設備機器等の使用や色などについて詳細なお打ち合わせと確認をさせていただきます。また必要に応じてショールームへのご案内もいたしますので、実際の仕上りイメージや具体的な設備機器についても確認することが可能です。
着工前現場確認
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工務担当者や担当職人等が工事を効率良く的確に進行させるため現場を着工前に最終確認させていただきます。建物の構造や仕様は、一戸建て、マンション、木造、鉄筋など、多種多様なパターンが存在します。事前に現場を確認することで、最適な工法を導きだし、見えない部分についても理想の住まいへとつなげてまいります。
近隣のご挨拶
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工事中にいろいろとご迷惑をおかけするご近所の皆様へ着工前に私共がご挨拶にまわらせていただきます。マンションの場合は管理人様にも、もちろんご挨拶をさせていただきます。また工事期間中のお気遣いは不要です。お茶菓子などもご遠慮させていただいております。
着工
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当社では、当然ながら工事中の現場は完全禁煙とし、安全・清潔に努めます。お客様の大切な住まいを扱うため、養生にも十分な配慮を実施。他にも粗大ゴミの処理サービス(有料)や大規模工事の時には仮住まいの手配も行っておりますので、困ったことがありましたら是非お気軽にお申し付けください。
完工
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お客様に本当に納得していただくまで、工事終了ではありません。施工状況を確認・納得いただいてから、お引き渡しです。不具合箇所が無いように完工時に厳密なチェックと手直しを行い、お客様を笑顔で迎えられるよう、細部にわたり丁寧に仕上げていきます。
お引き渡し
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担当アドバイザー立ち会いのもと、お客様に完工状況をご確認いただき、疑問点などについてご説明させていただきます。また合わせて設備機器などの操作や取り扱いなどについてもご説明。新しい暮らしが快適にはじめられるよう、お手伝いをさせていただきます。
アフターサービス
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当社の最大セールスポイントは、安心アフター。工事終了が終わりではなく、ここからお付き合いがはじまると考えております。長く快適に、そして安心して暮らせるよう、安心保証、安心点検、安心サポートとアフターサービスも充実させています。